La cadena de restaurantes Frisby ha tomado medidas inmediatas frente al caso del colaborador que, en un video viralizado el pasado fin de semana, denunció entre gritos y llanto ser víctima de constantes humillaciones en una sede de Ibagué. La compañía confirmó este lunes que el empleado no ha sido despedido; por el contrario, fue reubicado en otra sede mientras avanza la investigación interna sobre el clima laboral en el punto de venta del Centro Comercial La Estación.
El incidente, ocurrido el 22 de enero de 2026, expuso una crisis emocional en la que el trabajador manifestó públicamente su frustración, gritando: «¡Estoy aburrido de cómo me humillan! Me humillan todos los días, a toda hora». Ante la gravedad de los hechos, Frisby emitió un comunicado oficial el 24 de enero, asegurando que su equipo de Gestión Humana y Bienestar activó los protocolos de seguridad y salud en el trabajo para brindar acompañamiento psicológico tanto al denunciante como al resto del equipo.
El Ministerio del Trabajo intervino rápidamente en el caso, realizando una inspección en el local comercial para verificar el cumplimiento de la normativa laboral. Como resultado de esta visita, se ordenó a la empresa adelantar capacitaciones obligatorias a través de su Administradora de Riesgos Laborales (ARL), con el fin de intervenir y mejorar las relaciones interpersonales y el ambiente de trabajo en dicha sucursal.
La decisión de mantener el vínculo laboral y reubicar al empleado busca proteger su estabilidad económica y emocional mientras se esclarecen las responsabilidades. La empresa reiteró su compromiso con el trato digno y la «escucha activa», enfatizando que situaciones como esta son tratadas bajo principios de transparencia y responsabilidad humana, descartando represalias inmediatas contra el denunciante.
Este episodio ha reabierto el debate nacional sobre la salud mental en el entorno laboral y las condiciones de presión en el sector de servicios. Mientras la investigación administrativa sigue su curso, las autoridades laborales mantendrán vigilancia sobre las acciones correctivas implementadas por la cadena de pollos para garantizar que no se repitan conductas de acoso o maltrato.
