La Alcaldía de Medellín reafirmó este 28 de noviembre de 2025 su compromiso con la protección de la fauna doméstica mediante la consolidación de sus rutas oficiales de atención, diseñadas para responder de manera articulada ante situaciones de riesgo, abandono o violencia. La administración distrital busca fortalecer la red de respuesta institucional para garantizar la integridad de los animales que habitan el territorio, facilitando a la ciudadanía el acceso a mecanismos efectivos de denuncia y reacción inmediata.
Durante el balance de gestión de 2025, el Centro de Bienestar Animal La Perla reportó la realización de 3.875 rescates, liderando las acciones de recuperación y protección en la ciudad. Esta entidad continúa brindando atención médico-veterinaria, procesos de socialización y rehabilitación a los animales vulnerados, gestionando posteriormente su adopción responsable cuando las condiciones lo permiten.
Para la atención de emergencias críticas, la administración ha dispuesto la Línea 123 Ambiental como el canal exclusivo de respuesta inmediata. Este mecanismo se activa en casos donde se comprometa la vida o integridad de un animal sin tutor, situaciones de vulnerabilidad extrema, riesgo de muerte inminente o casos de maltrato en flagrancia. Una vez recibido el reporte, se coordina la intervención de las autoridades competentes para salvaguardar al animal y evaluar su estado físico.
Paralelamente, la ciudad cuenta con la Inspección de Convivencia y Paz para la Protección Animal, encargada de procesar denuncias administrativas relacionadas con negligencia, acumulación de animales o manejo inadecuado en entornos residenciales. En lo corrido del año, esta dependencia ha atendido cerca de 500 reportes, lo que representa un aumento del 4,4% en la gestión frente al año anterior, evidenciando una mayor capacidad de acompañamiento a la ciudadanía y restablecimiento de derechos de los animales.
Laura Hernández, subsecretaria de Gobierno Local y Convivencia, explicó que esta autoridad tiene la facultad de imponer medidas correctivas severas, incluyendo multas que oscilan entre los cinco y los 50 salarios mínimos legales mensuales vigentes. Los ciudadanos pueden radicar estas denuncias a través del portal de PQRSD de la Alcaldía de Medellín o de manera presencial en la Casa de Justicia El Bosque, ubicada en la oficina 211 del segundo piso.
En el contexto de la temporada decembrina, la secretaria de Medio Ambiente, Marcela Ruiz, hizo un llamado enfático a la ciudadanía para evitar el abandono, recordando que los animales no deben ser tratados como objetos o regalos navideños. La funcionaria recalcó que Medellín se ha declarado una ciudad amiga y protectora de los animales, por lo que el abandono contradice los esfuerzos institucionales y la responsabilidad que se debe mantener durante toda la vida del animal.
