La Alcaldía de Medellín reportó este domingo 1 de febrero de 2026 avances significativos en su estrategia de atención integral y resocialización para la población habitante de calle. Según el balance oficial, la ciudad ha logrado estabilizar un promedio de 1.000 atenciones diarias a través de sus centros de atención básica y rutas especializadas. Este despliegue institucional se fundamenta en un trabajo articulado entre diversas dependencias del Distrito, priorizando el aumento de profesionales psicosociales y educadores para fomentar nuevas oportunidades de inclusión en las 16 comunas y cinco corregimientos.
En el componente de intervención territorial, un equipo de 557 educadores realiza diariamente el denominado Plan Despertar, acompañando acciones de sostenimiento en 90 puntos críticos priorizados de la capital antioqueña. Esta presencia permanente ha permitido orientar a los ciudadanos hacia la oferta de servicios institucionales, mejorando simultáneamente el uso del espacio público. Como resultado de estas jornadas de limpieza y control, las autoridades han logrado el desmonte de 20.658 cambuches, el retiro de 4.095 metros cúbicos de residuos y la limpieza de 84.323 metros cuadrados en zonas neurálgicas de la ciudad.
Los servicios prestados en los centros de atención básica incluyen autocuidado, alimentación, acompañamiento psicosocial, atención en salud y acceso a sueño reparador. Para aquellas personas que manifiestan voluntad de cambio, el Distrito ofrece procesos de resocialización de 12 meses que integran el fortalecimiento de redes de apoyo, nutrición y formación en habilidades para la vida. En el ámbito educativo, 38 ex habitantes de calle han retomado la educación básica primaria, 106 cursan la secundaria y 31 se encuentran en la media vocacional, consolidando una ruta de superación personal.
La capacitación técnica ha sido un pilar fundamental en la búsqueda de autonomía económica, con 512 personas formadas por el SENA en áreas de alta demanda como servicio al cliente, informática, panadería, jardinería y emprendimiento. A la fecha, estas acciones han permitido que 63 personas cuenten con un empleo formal, de las cuales 54 desempeñan funciones directamente vinculadas a proyectos de la administración distrital. Adicionalmente, se registran 45 casos de éxito en empleos informales relacionados con la construcción, artesanías y ventas, sumando un total de 572 ciudadanos atendidos en su proceso de inclusión socio-laboral.
Finalmente, la administración ha reforzado la corresponsabilidad ciudadana mediante la campaña «Hay otras formas de ayudar», la cual ha impactado a 7.980 personas durante el último año, incluyendo comerciantes, residentes y turistas. El programa busca sensibilizar a la comunidad sobre el adecuado manejo de residuos y la reducción de prácticas que incentivan la mendicidad, promoviendo en su lugar la canalización de recursos hacia la oferta institucional. La Secretaría de Inclusión Social y Familia ratificó su compromiso de continuar acercando a esta población a los servicios del Estado, a pesar de las limitantes normativas vigentes.
